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Cambios y devoluciones

Ahora podés gestionar tus cambios y devoluciones de manera 100% online, fácil y rápida,
desde nuestro portal de autogestión ingresando acá

1- Completás tu número de order
2- Nos indicás el motivo y el producto por el cual querés realizar el cambio o solicitar el reintegro.
3- Seguís el paso a paso y elegís entre todas las opciones disponibles para vos.

Condiciones generales:
Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para gestionar un cambio, y 10 días corridos para solicitar una devolución. El cambio se realiza mano a mano y el proceso de devolucion demora aproximadamente entre 15 a 20 dias hábiles (desde que recibimos el paquete). El rembolso se realiza al mismo medio de pago con el cual abonaste el pedido.


El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas.

Si el motivo es una falla de fabricación, el envío corre por nuestra cuenta y se puede solicitar cambio o devolución total del importe.

Tenés dudas? Escribinos acá para que podamos ayudarte!