Envíos y retiros

ENVÍOS

Hacemos envíos a todo el país.
Los envíos en AMBA se realizan por JiPink y tienen una demora de hasta 48 hrs. hábiles dependiendo el código postal.
Los envíos al interior del país se realizan por Andreani y tienen una demora de 3 a 6 días hábiles dependiendo la localidad de envío.
El costo del envío varía según la localidad de envío. Al poner el código postal en el check out de compra se calcula automáticamente y aparece el valor del mismo.
Una vez que el pedido haya sido despachado, el operador logístico va a ser el encargado de mandar las notificaciones del envío por mail, con el tracking correspondiente para que puedas hacerle seguimiento.
El número de seguimiento de tu pedido lo recibirás en el e-mail con el que realizaste la compra, una vez que el pedido se encuentre despachado.

Aclaración: Una vez realizado el pago del envío de una compra, no será reembolsado bajo ningún concepto, en caso que deseé retirar la compra por nuestras oficinas.

RETIRO

El retiro por nuestras oficinas es gratuito.
Cuando esté listo el pedido te llega un correo a tu e-mail con todos los datos para que puedas retirarlo (domicilio: Cucha Cucha 2151, CABA de lunes a viernes de 9 a 16 hs y los sábados de 8 a 11 hs).
La persona a retirar el pedido debe ser el titular de la compra. En caso de ser retirada por un tercero, solicitamos que se informé el número de pedido y nombre del titular de compra.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Los pedidos internacionales se envían a través de DHL y pueden demorar hasta 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Los costos de envío varían según el país y se calcularán automáticamente en el checkout una vez que ingreses tu código postal.
Si no hay una tarifa de envío automática disponible para tu país, por favor contactanos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente para recibir asistencia.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás los detalles de seguimiento y notificaciones de envío por correo electrónico para que puedas seguir el estado de tu pedido en https://www.dhl.com/